อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

m4finn เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้มาเมื่อเปิดบัญชีและใช้งานล็อบบี้ เราใช้ข้อมูลเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตรวจสอบตัวตนเมื่อคุณร้องขอถอนเงิน และติดต่อคุณเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี

การเก็บข้อมูลบัญชีการประมวลผลธุรกรรมการตรวจสอบตัวตนสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
m4finn เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของคุณ บัญชีของคุณได้รับการเข้ารหัสและเราตรวจสอบกิจกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองได้ตลอดเวลา และสามารถขอดูหรือขอให้แก้ไขข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสเมื่อส่งผ่านระบบของเรา เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลในระหว่างการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

การตรวจสอบตัวตน

เมื่อคุณร้องขอถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีสำคัญ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณที่ทำรายการจริง

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบางส่วนก่อนกำหนดได้ตามเงื่อนไขที่นโยบายระบุ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอดูรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณตรวจสอบข้อมูลและอธิบายวิธีที่เราใช้งานข้อมูลนั้น
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินการตามคำขอของคุณ
การตั้งค่าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ แก้ไขเบอร์โทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล และปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรักษาและใช้งานข้อมูลส่วนตัว หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้มาเมื่อเปิดบัญชี รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณตรวจสอบภายในไม่กี่วันทำการ

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมของคุณ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อซัพพอร์ต อย่างไร็ตามเราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น บันทึกธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและเก็บการตั้งค่าล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงานไม่สมบูรณ์

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของคุณตามมาตรฐานอุตสาหกรรม และใช้การตรวจสอบตัวตนผ่าน OTP เมื่อคุณร้องขอถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีสำคัญ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต